小治愈 隐私政策

更新日期:2023年10月18日

生效日期:2023年7月12日


引言

小治愈(以下简称“我们”)尊重并保护所有小治愈用户的个人信息及隐私安全。为同时给您提供更准确的服务和更安全的互联网环境,我们依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术 个人信息安全规范》以及其他相关法律法规和技术规范明确了我们收集/使用/对外提供个人信息的原则,进一步阐述了关于您个人信息的相关权利。

《小治愈隐私政策》(以下简称“本政策”)适用于小治愈的所有相关产品与/或服务。如小治愈及关联公司的产品与/或服务中使用了小治愈提供的产品与/或服务但未设立独立的隐私政策的,则本政策同样适用于该产品与/或服务。如小治愈及关联公司就其向您提供的产品与/或服务单独设立有隐私政策的,则相应的产品与/或服务适用于相应隐私政策。在使用小治愈各项产品与/或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,并做出您认为适当的选择。

一旦您开始使用小治愈的各项产品与/或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。需要提醒您注意,本隐私政策仅适用于我们所收集的信息,不适用于通过我们的产品与/或服务而接入的第三方产品与/或服务(包括任何第三方网站)收集的信息以及通过在我们产品与/或服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。

请在使用/继续使用我们的各项产品与服务前,仔细阅读并充分理解本政策,并在需要时,按照本政策的指引,做出适当的选择。如果您不同意本政策的内容,将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为,都表示您充分理解和同意本《小治愈用户隐私政策》(包括更新版本)的全部内容。

我们可能会不时依据法律法规或业务调整对本隐私政策进行修订。当本隐私政策发生变更后,我们会在版本更新后通过在显著位置提示或推送通知、消息等形式向您展示变更后的内容。

您需理解,只有在您确认并同意变更后的《小治愈隐私政策》,我们才会依据变更后的隐私政策收集、使用、处理和存储您的个人信息;您有权拒绝同意变更后的隐私政策,但请您知悉,一旦您拒绝同意变更后的隐私政策,可能导致您不能或不能继续完整使用小治愈的相关服务和功能,或者无法达到我们拟达到的服务效果。

关于我们

小治愈App软件、应用程序及网站(https://lovelovesky.com)的经营者为北京执言科技有限公司及其关联公司。
注册地址为北京市海淀区海淀西大街36号二层北侧201室124。

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用我们服务过程中主动提供或因使用我们产品和/或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或基于特定目的将已经收集的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意:

(一)账号注册及登录

1.当您注册和登录小治愈账号时,我们依据实名制相关法律规定,需要您提供有效的中国大陆手机号码。请您注意,您向我们提供中国大陆手机号码是我们向您提供基本业务功能所必需的个人信息,如您拒绝提供,则我们无法向您提供小治愈基本的业务功能。

2.当您使用第三方账号(包括微信、Apple ID)登录小治愈时,您需要授权“小治愈”在符合相关法律法规的前提下读取并共享获得您在该第三方平台上公布、记录的公开信息(包括昵称、头像、地区、性别、联系邮箱中的一项或几项),以便将您的第三方账号与小治愈账号进行绑定,并记住您作为小治愈用户的登录身份。

(二)向您提供产品和/或服务

1.当您注册成为小治愈用户并登录后,您可以使用核心的产品功能包括:创建、发布、分享图文内容;我们会收集在此过程中产生的网络日志信息,留存您发布的内容(包括图片、文字等信息)。

2.当您使用小治愈发布和分享图文的功能时,我们会收集您主动提供的图片信息并请求您授权照片、相机的权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用相应功能,但不影响您正常使用小治愈的其他功能。

3.当您使用小治愈搜索功能时,我们会收集您查询的关键词、阅读记录、访问时间记录 。收集此信息可以向您提供您所需要的内容和服务,同时亦可以改进我们的产品和服务。

4.为了帮助你在发布内容时快速输入,我们可能会读取您设备的剪贴板,以为您带来更便捷的使用体验。请您放心,我们不会对你剪贴板的内容进行存储或用于其他目的。

5.为实现产品功能以及更便捷的使用体验,我们可能会收集你的软件列表信息,用以判断你的设备是否安装了某个App。例如,当你使用小治愈的过程中点击了跳转至其他App的链接,为帮您唤起该App,我们会判断您的设备是否安装了该App。

6.当您使用小治愈定时提醒功能时,为确保应用处于关闭或后台运行状态下可正常收到系统推送的通知,App须使用自启动和关联启动的能力,您如果拒绝授权,我们无法向您提供相关服务。

7.为了保障软件与服务的安全运行,我们会收集您的设备信息(例如硬件型号、设备序列号、设备MAC地址、IMEI、IDFA、IMSI、必要的软件列表)型号、设备名称、设备唯一标识符(MEI/MEID/AndroidID/OpenUDID/IMSI/IDFA/IDFV/OAID/ICCID及其他综合设备参数及系统信息形成的设备标识符)、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、网络设备硬件地址、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息(包括运营商名称)、产品版本号。

8.当您使用账号找回功能时,我们可能会收集您的身份信息,包括您的真实姓名、手机号码、身份证号码、面部识别信息,用于核实您的身份,便于您找回小治愈账号。

9.当您联系我们的客服时,为了尽快为您解决问题和改进我们的产品与/或服务。 我们可能需要您提供真实姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式等个人信息。

(三)我们可能从第三方间接获取您的个人信息

如您使用第三方平台的账号登录时,经过您明确授权账号绑定后, 第三方平台会向我们同步您在该平台上使用的头像、昵称、地区(如有)、性别(如有)及好友信息(针对微博平台) ,以使您可以直接登录并使用小治愈。

(四)征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:

二、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

1. 我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(二)转让

转让是指将取得您个人信息的控制权转让给其他公司、组织或个人。除非获取您的明确同意,否则我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。但下述情形除外:

(三)公开披露

公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。原则上,我们不会对您的个人信息进行公开披露。但下述情况除外:

(四)共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情形

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可能在未事先征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息:

请您了解,根据现行法律规定及监管要求,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,无需另行向您通知并征得您的同意。

三、我们如何存储和保护您的个人信息

(一)存储

1.存储地点:我们将从中华人民共和国境内获得的个人信息存放于中华人民共和国境内。如果发生个人信息的跨境传输,我们会单独向您以站内通知或邮件的方式告知您个人信息出境的目的、接收方,并征得您的授权同意,我们会严格遵守中国的法律法规,确保数据接收方有充足的数据保护能力来保护您的个人信息。

2.存储时间:我们在为您提供满足产品和服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息,例如:当您使用我们的注册功能时,我们需要收集您的手机号码,且在您提供后并在您使用该功能期间,我们需要持续保存您的手机号码,以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。此外,我们或对您的相关信息保存至相关法律所规定的必要期限,在超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(二)保护

1.我们将使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息, 防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们同时对画画镜网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2.互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯以及与其他小治愈用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

3.我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性,但请您理解,由于技术的限制以及在互联网行业可能存在的各种恶意手段,不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。为防止安全事故的发生,我们制定了妥善的预警机制和应急预案。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施,并立即启动应急预案,力求将损失最小化。我们将及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作。

4.当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们会及时停止继续收集个人信息的活动。上述变更,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

四、您如何管理您的个人信息

我们理解您对个人信息的关注,并尽全力确保您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回授权的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

(一)访问和更正您的个人信息

您可以按照我们提供的产品和服务的相关说明(或设置),对您已提供给我们的相关个人信息进行查阅。包括:

(二)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知以合作方式从小治愈获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非这些实体另行获得您的独立授权。但请知悉,若您在小治愈的公开信息被其它用户或与我们没有合作、关联以及不受我们控制的独立第三方抓取、缓存、储存、复制,或通过其它用户在其它网站上传、保存时,相关信息将不受小治愈的控制。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(三)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“第一部分”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过删除信息、关闭移动设备对应功能(如使用iOS系统用户可通过“设置”-“小治愈”App,从而改变或撤回对我们访问您的照片、相机等的授权,如Android系统用户可通过“设置”-“应用”-“管理权限”-“小治愈”从而改变或撤回相应授权)当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(四)注销账号

如果您需要注销您的小治愈帐号,您可以通过本政策第八条“如何联系我们”中公示的联系方式与我们沟通,要求对您的小治愈帐号进行注销。我们将在验证您的身份后,为您提供帐号注销服务。在注销帐号之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

(五)响应您的上述请求

1.为保障安全,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。对于您的请求,我们原则上将于 30 日内做出答复。

2.对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

3.在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

五、我们如何使用Cookie和同类技术

您使用我们的服务时,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断注册用户是否已经登录,提升服务/产品质量及优化用户体验。如您不希望个人信息保存在 Cookie 中,您可对浏览器进行配置,选择禁用 Cookie 功能。禁用 Cookie 功能后,可能影响您访问小治愈或不能充分取得小治愈提供的服务。

我们不会将 Cookie 用于本指引所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。

六、我们对未成年人的保护

1.小治愈的产品、网站、服务主要面向成人。若您是 18 周岁以下的未成年人,在使用我们的产品和/或服务前,应在监护人的监护、指导下阅读本政策,并应确保已征得您的监护人明确同意后使用我们的产品与/或服务并向我们提供您的信息。 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律法规允许、监护人明确同意或保护您的权益所必要的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息。

2.若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本指引的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

七、本政策如何更新

1.本政策为《小治愈用户协议》的重要组成部分。小治愈保留不时更新或修改本指引的权利。

2.通常情况下,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布更新后的版本并且以弹框、App客户端推送通知等合理方式通知您本政策所做的任何变更。若您不同意修改后的隐私政策,您有权并应立即停止使用小治愈的服务;若您继续使用我们的服务,即表示您充分阅读、理解并同意受经修订的《小治愈隐私政策》的约束。

八、如何联系我们

如您对本《小治愈隐私政策》的内容或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何疑问或进行咨询或投诉时,您可以向 info@lovelovesky.com 客服邮箱发送邮件与我们联系;我们会在收到您的意见及建议后,并在验证您的用户身份后的30日内尽快向您回复。

九、争议解决

1.本隐私政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。任何因本隐私政策以及我们处理您个人信息事宜引起的争议,您可通过向小治愈住所地有管辖权的人民法院提起诉讼的方式寻求解决。

2.如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您也可向有关政府部门进行反映。

3.本隐私政策的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文其中任何规定的含义或解释。